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Primeiramente você deve abrir o arquivo:

app/design/frontend/default/seutema/customer/widget/taxvat.phtml

No início do arquivo insira o seguinte conteúdo:

<?php
   //Este bloco de script deve ser rodado apenas uma vez. Após a primeira execução, comente-o.
   //Ele é responsável pela criação dos campos referentes ao RG no banco de dados.
      $setup = new Mage_Eav_Model_Entity_Setup(’core_setup’);
   $setup->addAttribute(’customer’, ‘rg’, array(
    ’label’    => ‘Rg’,
    ’visible’  => true,
    ’required’ => false,
    ’position’ => 1,
   ));

   $setup->addAttribute(’quote’, ‘customer_rg’, array(’type’ => ’static’, ‘visible’ => false));
   $setup->addAttribute(’order’, ‘customer_rg’, array(’type’ => ‘varchar’, ‘visible’ => false));

   $setup->getConnection()->addColumn(
    $setup->getTable(’sales_flat_quote’),
    ’customer_rg’,
    ’varchar(255) NULL DEFAULT NULL AFTER `customer_taxvat`’
   );
  ?>

<?php
   $rg = $this->getRg();
   if (empty($rg)) {
    $rg = $this->getCustomer()->getRg();
   }
  ?>

Agora essa parte você deve inserir após o bloco <div class=”input box taxvat”>

<div>
   <label for=”<?php echo $this->getFieldId(’rg’)?>”>
    <?php echo $this->__(’RG / Insc. Estadual’) ?>
    <?php if ($this->isRequired()):?><span>*</span><?php endif ?>
   </label>
   <input type=”text” id=”<?php echo $this->getFieldId(’rg’)?>” name=”<?php echo $this->getFieldName(’rg’)?>” value=”<?php echo $this->htmlEscape($rg) ?>” <?php echo $this->getFieldParams() ?> />
  </div>

Pronto, o campo Rg vai aparecer ao lado do CPF/CNPJ.